歡迎來到「華道顧問」,專業為您提供:ISO系列標準認證、特種設備生產資質、涉水產品衛生許可、服務認證等咨詢輔導服務。
全國免費咨詢電話:
4006-010-725
搜索:
北京電話:136 8120 0268
青島電話:137 0542 9315
上海電話:152 2175 9315

青島華道智業企業管理咨詢有限公司
全國免費咨詢電話:4006-010-725

地址:山東省青島市市南區中山路10號
電話|微信:137-9194-1216
辦公電話:0532-89775129
QQ:1263118282
網址:http://www.fjaxeh.tw
郵箱:hdzygw#126.com(#[email protected])
您現在的位置:網站首頁 >服務認證 >GB/T 27922-2011售后服務認證GB/T 27922-2011售后服務認證

定陶售后服務認證文件如何使用和標注?

文章來源:華道顧問 編輯:華道顧問

售后服務體系認證文件應針對服務認證的特點來設計,其類型主要可包括認證報告(主要由管理要求審核報告與服務特性測評報告兩部分組成)、認證證書/標牌/信函等文件。認證文件的載體可以是紙質的、電子媒介等各種形式。認證文件的發布應在圓滿完成了所有評價活動(包括可行時的公示活動)之后,即公示期結束且未發生重大顧客投訴,所有顧客反饋信息得到圓滿解決,以及認證決定獲得批準。
關于認證證書、標牌等應規定其使用和標注方式,認證證書、標牌等的形式可以是文字、圖案、標志等。
當發現認證文件未經授權使用、錯誤使用或誤導性使用時,應采取行動,包括法律行動或糾正措施,直至消除所有可預見的風險。

返回

青島華道智業企業管理咨詢有限公司 版權所有 全國免費服務電話:4006-010-725
總部:青島市南區中山路10號          電話|微信:137-9194-1216    QQ:1263118282
北京:海淀區西三環昌運宮紫竹橋     電話|微信:136-8120-0268    QQ:2970890153
上海:閔行區虹梅南路1755號         電話|微信:152-2175-9315    QQ:2215501312
杭州:西湖區教工路198號              電話|微信:158-6716-8335    QQ:2668763939
西安:未央區未央路80號                電話|微信:139-0928-9277    QQ:3568192523
深圳:南山區粵海街道環東路西環北路北濱海之窗花園   電話|微信:130-7782-9315   QQ:574472821
  
    魯ICP備11001126-1    常年法律顧問:徐年達  胡克用
    服務項目:國際標準認證,特種設備資質,涉水產品衛生許可批件,售后服務認證,保密室設備
服務地區:
青島,煙臺,濟南,威海,濰坊,日照,東營,濱州,淄博,萊蕪,臨沂,濟寧,泰安,棗莊,菏澤,聊城,德州,上海,深圳,重慶,廣州,天津,石家莊,長春,哈爾濱,濟南,呼和浩特,沈陽,烏魯木齊,蘭州,西寧,銀川,鄭州,太原,合肥,長沙,武漢,南京,成都,貴陽,昆明,南寧,拉薩,杭州,南昌,福州,海口,大連
内蒙古11选5胆拖规则