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鄄城《服務認證 服務特性測評報告》格式(示例)

文章來源:華道顧問 編輯:華道顧問

第1部分:基本信息,如認證編號、服務名稱、服務提供者及其地址、組織名稱及其統一社會信用代碼、測評目的、測評范圍、測評準則、測評方法(檢測/檢驗)、測評環境(適用時)、測評時間、審核組(測評人員)。
第2部分:正文,如認證范圍、認證模式、樣本選取、測評方法、測評方式、服務特性測評數據和判斷結果(如感知結果、測評結果,通常列表)、服務要求(特性)評價結論、認證保持說明、認證決定意見(有關服務特性測評數據,給出具體表式和直觀的測算結果)。
第3部分:聲明,對服務特性檢測數據及結果的可靠性、可信性說明,如給出信度、效度。

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